إتفاقية الخدمة

شروط خدمة تصميم المواقع

 

لا نقوم بتصميم المواقع المخالفة للشريعة الإسلامية أو الداعمة للعنف والإستغلال وما إلى غير ذلك

يتم دفع 50% من تكلفة التصميم قبل البدء في العمل ويتم تحويل المتبقي بعد الإنتهاء من التصميم

يتم احتساب مدة العمل على التصميم بناءً على تأكيد دفع المبلغ المتفق عليه ولا يتم احتسابها من يوم الاتفاق

يحق للعميل طلب تعديلات على التصميم في مرحلة العرض وقبل الإعتماد على أن تكون التعديلات تتماشى مع ملف الطلبات المتفق عليه من حيث الخواص والمميزات

في حالة طلب العميل تعديلات على التصميم بعد إعتماده من طرفه يتم احتساب تكلفة إضافية

يتم عرض البروفة على العميل ليقوم بالاطلاع عليها قبل البدء بأعمال البرمجة على أن تكون متوافقة مع طلب العميل مسبقاً

يتم البدء في أعمال البرمجة بعد إعتماد التصميم من طرف العميل وأي تأخير في إستجابة العميل للإعتماد يتم انتقاصها من المدة المحددة للعمل ككل

يجب على العميل متابعة التصميم عبر تذاكر الدعم الفني أول بأول حتى يطمئن أن التصميم يسير كما يجب وعلى حسب وصفه مسبقاً

لا يمكن إسترجاع تكلفة التصميم بعد البدء فيه ويسري هذا الشرط على البرمجة أيضاً

بعد التسليم التصميم للعميل تكون أسس البرمجيات قد أخلت مسؤوليتها عنه بعد التسليم مباشرةً ويحق للعميل عدم الإستلام إذا كان التصميم مخلّ بالإتفاق المبرم سابقاً

في حال قام العميل بالتعديل على التصميم أو أكواده بعد التسليم فلا يحق له المطالبة بارجاع التصميم كما كان ويعود الأمر في هذه الحالة إلى إدارة قسم التصميم لدى أسس البرمجيات

لا يحق للعميل حذف حقوق أسس البرمجيات من أسفل التصميم بعد تسليمه له وفي حال مخالفة هذا الباند يحق لنا نشر التصميم مجاناً للجميع

في حال رغبة العميل بحذف حقوق أسس البرمجيات من التصميم فيتم ذلك من خلال الاتفاق المسبق من خلال تذاكر الدعم الفني على أن يتم دفع مبلغ لا يقل قدره عن 30% من إجمالي تكلفة التصميمفي حال رغبة العميل

لا يحق للعميل استخدام التصميم على اكثر من موقع الا بالاتفاق المسبق لذلك وتوضيح المواقع المطلوب استخدام التصميم عليها في بداية الاتفاق

 

 

 

شروط خدمة برمجة المواقع

 

لا يحق للعميل استخدام البرمجة على أكثر من موقع إلا بعد ذكر ذلك داخل الاتفاق قبل البدء في العمل

لا يحق للعميل نشر البرمجة بشكل مجاني للجميع وفي حال فعل ذلك يحق لنا إيقاف البرمجة والغاء الدعم نهائياً

يتم احتساب مدة العمل على البرمجة بناءً على تأكيد دفع المبلغ المتفق عليه ولا يتم احتسابها من يوم الاتفاق

يحق للعميل طلب تعديلات على البرمجة أول بأول على ان تكون التعديلات داخلة في الاتفاق الرئيسي للبرمجة

عند وجود أي تفاصيل برمجية جديدة يتم احتساب تكلفة إضافية لها إن لم تكن مذكورة في بداية الإتفاق

لا يحق للعميل تزع حقوق البرمجة الا بعد الرجوع الى أسس البرمجيات ويتم الأمر عن طريقنا باحتساب تكلفة معينة مقابل الغاء حقوقنا

يجب الاتفاق مسبقاً على البرمجة هل تكون مفتوحة المصدر أم تكون مشفرة لحماية حقوق العميل وكذلك حقوق أسس البرمجيات

في حال مخالفة العميل لاحد البنود نقوم بمراسلته وابلاغه انه تم مخالفة احد بنود اتفاقية الخدمة وبعدها يحق لنا التصرف بما يناسبنا لحفظ حقوقنا يشمل ذلك نشر التصميم او البرمجة مجاناً للجميع

 

 

شروط خدمة إستضافة المواقع

 

لا نقوم بإستضافة المواقع المخالفة للشريعة الإسلامية أو الداعمة للعنف والإستغلال أو المنتهكة لحقوق الملكية الفكرية وما إلى غير ذلك

يتم دفع كامل المستحقات قبل البدء في حجز النطاق والإستضافة على حسب اختيار آلية الدفع المناسبة للعميل نص سنوي أو سنوي أو ثلاث سنوات وبعدها نقوم بالحجز وتسليم العميل كافة البيانات إن رغب في ذلك

أسس البرمجيات غير مسؤولة عن تسريب بيانات الإستضافة عن طريق مالك الموقع سواء كان بواسطة العميل أو عن طريق إختراق جهازه الشخصي

 

 

16114

عملاء مقيم

4159

عملاء تم

2329

عملاء شموس

320

عملاء إفادة

تواصل معنا

إبق على إتصال

فرع الرياض - ALRIYADH

حي الحمراء شارع المصانع الدور 2 مكتب 15
920001102
elalfy@osusprog.com